電腦界customer servies 爆血日

真是很累很累也要記下來!!!
繼西裝叔叔亂按touch pad,引致hang機,就指vista太慢後。
我公司今天又有新傑作.....話說前幾日拿了notebook來recover.

客人分別是一男一女,男的我有印象,因為上次是我跟他開單的。
他今次一來,就說:「你地recover之後冇install返個microsoft office呀!」
我的第一反應:「我地原廠的notebook係唔跟microsoft office」
他和一位潑婦(大聲叫罵):「下!!!office係最基本的software你地都冇?!」
我心想:(別以為你大聲我就怕了你呀~)說:「好!我幫你問下工程師先!」
潑婦:「我唔想再等一日,要即刻拎呀!」

我入office問清楚,是沒有可能會有office附送的!!(大佬呀!office要成3千銀架!)
男同事就替我出去招架......但他倆個罵人罵得超大聲的呀!!我在裹面都聽到了!
潑婦罵街.....她的聲音最為響亮!!!
「我沒有看過notebook是沒有office的呀!」
「我一買回來就有office了!!你說沒有,沒可能!」
「我不理!你要幫我安裝!!!」
「你們的服務真差!」
etc.......
對面office的同事都看不過眼,(應該說是聽不進耳),Marketing的同事都出來了!
潑婦繼續罵街~男人就在旁附和。
擾攘了好一段時間!!又一位marketing的同事經過來幫忙。
客人們更是奇怪得說要報警!!去消委會投訴!!
他們還不了解自己的microsoft office是老翻。

帶了他們入conference room,同事們互相吐苦水,不停說:「白痴呀!」
同事A:「什麼沒有看過notebook是沒有office的?我給你dealer的電話,打去問呀!」
同事B:「真是無聊.....自己用了老翻,還在大吵大鬧!」

最後,由於他們的notebook是在台灣買的,用公司的system可以check到,
notebook是在何處買,維修過什麼,etc.
我們台灣的老大,說不服了,打IDD電話去台灣的經銷商....
客人才知道自己是用了老翻!!

若真的告上消委會,我問他們要賠上多少錢給Microsoft!!!